ES MI TIEMPO.
El Operador Fullreto.co ha puesto a tu disposición una herramienta de Autoayuda, que te permitirá establecer el tiempo máximo que vas a utilizar para jugar en la plataforma Fullreto.co. Una vez cumplido el tiempo, el Operador te notificará de manera automático que tu tiempo se ha cumplido.
Una vez inicies sesión, podrás ver en la parte superior de tu pantalla, el tiempo que llevas navegando en Fullreto.co.
Con este proyecto, queremos que nuestros usuarios conozcan sus límites y sean conscientes de que cuando se emplea demasiado tiempo en el juego, se podría estar descuidando otras actividades más beneficiosas.
El tiempo es tuyo, aprovecharlo y optimizarlo de la mejor manera es un trabajo de todos.
PUBLICIDAD.
El Operador GRUPO VINNARE, se encuentra comprometido con la realización de una publicidad responsable, que le permita al jugador conocer de manera clara, completa y veraz, los riesgos que suponen la actividad de juegos de suerte y azar.
Es por esto, que nuestro compromiso con la población jugadora y no jugadora, es informar en cada una de las piezas publicitaria los lemas establecidos por la Empresa industrial y comercial del estado – Coljuegos, para la protección y prevención de conductas inapropiadas frente al juego.
“Jugar sin control causa adicción”.
“El juego es entretenimiento, juega con moderación”.
“Prohibida la venta a menores de edad”.
“Juega bien. Ser responsable es parte del juego”.
Adicional a esto, GRUPO VINNARE ha desarrollado políticas internas que establecen una serie de principios y reglas para conseguir que la comunicación comercial y publicitaria de Fullreto.co cumpla con los siguientes criterios:
Sea veraz y completa, quitando cualquier tipo de engaño que interfiera en la decisión de consumo del jugador.
Responsable, buscando que ninguna pieza publicitaria pueda inducir a comportamientos no adecuados o generar juego problemático.
Un medio para proteger a los menores, informando que la edad mínima para jugar es 18 años y evitando que en los anuncios aparezcan menores o que vayan dirigidos a ellos.
Limitar el envío de publicidad a los jugadores que se encuentren Autoexcluidos de la plataforma Fullreto.co.
Garantizar que tanto las piezas publicitarias, como los términos y condiciones de los promocionales cuenten con criterios de claridad y transparencia. Con base en esto, cada jugador debe tener en cuenta que cada promocional, no es un fin en sí mismo, sino que es que un instrumento de promoción de la actividad de juego.
LÍMITES DE DEPÓSITOS.
Durante el proceso del registro, el jugador deberá definir y determinar los límites diario, semanal y mensual para la adquisición de créditos para la participación en los juegos . Una vez establecidos los límites, el jugador podrá solicitar su modificación de conformidad con los siguientes lineamientos:
a) Cuando el jugador solicite la disminución de los límites, dicha modificación se aplicará de manera inmediata.
b) Cuando el jugador solicite aumentar los límites, El operador únicamente habilitará la modificación una vez transcurrido 72 horas desde que se realizó la solicitud. Adicional, el jugador tendrá que realizar una segunda confirmación una vez transcurrido el plazo.
TÉRMINOS Y CONDICIONES POR TIPO Y MODALIDAD DE JUEGO.
Con el propósito de tener información clara, completa y veraz no solo en nuestra publicidad, sino de manera general en la plataforma de juego Fullreto.co, el Operador ha dispuesto de un espacio en el cual, el jugador podrá conocer de manera directa las condiciones que le aplican a cada modalidad y tipo de juego. Esto con el fin de que el usuario, una vez conozca la particularidad del juego, participe en este, de manera racional y consciente. Adicional a esto, el jugador podrá conocer no solo las condiciones de los múltiples juegos, sino que podrá acceder a los términos y condiciones de cada mercado y modalidad de apuesta.
Con esto, el Operador busca generar decisiones de consumo conscientes, motivadas por las preferencias del jugador, lo cual se genera teniendo un conocimiento completo respecto al producto o servicio a adquirir.
AUTOEXCLUSIÓN.
La Autoexclusión es una alternativa mediante la cual el jugador tiene la la posibilidad de solicitar al operador la exclusión de participar en determinado tipo de juego o juegos por un periodo de tiempo establecido por el jugador.
El Operador tiene a disposición de los jugadores un proceso de autoexclusión que garantiza que la persona que se autoexcluye, no podrá realizar apuestas o adquirir créditos para la participación en el juego. Una vez se cumpla el período definido por el jugador, la persona autoexcluida podrá renovar o cancelar esta restricción de juego.
La Autoexclusión podrá revocarse por el jugador en cualquier momento mientras esté vigente, sin embargo, solo tendrá efecto, 72 horas después de suscribirse.
